Foreløbigt offentligt udkast
Vilkår for boligejere
Vilkår for boligejeres brug af Fixer til projekter og kontakt med håndværkere.
Offentliggjort som udkast: 24. september 2026
Dette er et foreløbigt udkast. Oplysninger markeret [OWNER TO CONFIRM] er endnu ikke bekræftet og kan ændre sig. De endelige vilkår og oplysninger offentliggøres efter gennemgang.
1. Aftalen og udbyderen
Disse vilkår gælder for en boligejerkonto hos Fixer, der drives af [OWNER TO CONFIRM: registered legal entity name], [OWNER TO CONFIRM: registered address and CVR/VAT number]. Kontakt: [OWNER TO CONFIRM: service email]. Vilkårene gælder fra [OWNER TO CONFIRM: effective date], når de accepteres i appen. Privatlivspolitikken beskriver behandling af personoplysninger, og Regler for fællesskabet gælder for offentligt indhold og beskeder.
2. Hvad Fixer leverer
Fixer hjælper dig med at beskrive et boligprojekt, få planlægningsoplysninger, modtage eller indhente tilbud, kontakte håndværkere og bruge valgfrie AI- og fællesskabsfunktioner. [OWNER TO CONFIRM: countries served and whether booking, acceptance or payment for renovation work occurs inside Fixer]. Medmindre andet udtrykkeligt oplyses før en transaktion, er Fixer platform eller formidler af kundeemner og ikke den håndværker, der udfører arbejdet. Aftalen om arbejdet og de rettigheder, der knytter sig til det, er med den navngivne håndværker.
3. Konto og indsendt materiale
Giv korrekte kontakt- og projektoplysninger, beskyt dit login og opdater væsentlige ændringer. Du skal have ret til at uploade projektmateriale og, hvor det kræves, tilladelse til at medtage en andens personoplysninger. Indsend ikke ulovligt, usikkert eller vildledende materiale. [OWNER TO CONFIRM: age eligibility].
Inden du offentliggør et opslag, en anmeldelse eller et delingslink, bør Fixer vise, hvem der kan se det. Offentlige links kan åbnes af alle med linket og kopieres af modtagere. Du giver Fixer en begrænset licens til at lagre, behandle, vise og formidle materialet, som det er nødvendigt for de funktioner, du vælger. Du beholder dine rettigheder til materialet.
4. Håndværkere, estimater og tilbud
En håndværker kan modtage projektoplysninger og, efter oplåsning eller et andet oplyst trin, dine kontaktoplysninger. Omfanget af videregivelsen bør fremgå, inden du indsender et kundeemne. [OWNER TO CONFIRM: precise trigger, number of recipients and whether homeowner consent is required for each channel]. Erhvervsstatus, kontrol, rangering og anmeldelser er beskrevet i Oplysninger om markedspladsen.
AI-estimater og genererede billeder af rum er vejledende. De er ikke bindende tilbud, faglige besigtigelser eller garantier. Gennemgå en håndværkers tilbud direkte med håndværkeren, herunder arbejde, pris, afgifter, tidsplan, tilladelser, forsikring, fortrydelsesret og klagemuligheder. Fixer garanterer ikke en håndværkers tilgængelighed, kvalitet eller opfyldelse. Dette begrænser ikke ansvar, som ufravigelig lov pålægger Fixer.
5. Betaling og fortrydelse for boligejere
[OWNER TO CONFIRM: whether homeowners pay Fixer, all charges, payment timing and any subscription]. Hvis du indgår en betalt fjernsalgsaftale med Fixer, skal pris, betalingspligt og lovpligtig information om fortrydelse vises før bestilling. En eventuelt påkrævet fortrydelsesfunktion skal være tilgængelig i grænsefladen. En aftale om arbejde indgået med en håndværker har egne regler om fortrydelse og oplysninger før aftalen. Disse vilkår fraviger ikke lovbestemte forbrugerrettigheder.
6. Brug og moderation
Følg Regler for fællesskabet. Vi kan fjerne indhold eller begrænse en konto, når det er nødvendigt efter en angiven regel, lovpligt eller af hensyn til tjenestens sikkerhed. Vi giver den begrundelse og klagemulighed, som loven kræver. Anmeldelser og klager kan sendes til [OWNER TO CONFIRM: moderation contact and in-app reporting route].
7. Ophør, ændringer og tvister
Du kan holde op med at bruge Fixer og anmode om kontosletning i appen. [OWNER TO CONFIRM: consequences for pending projects, quotes and shared content]. Vi kan ændre tjenesten eller vilkårene med passende varsel og det samtykke, loven kræver. Dine ufravigelige rettigheder gælder fortsat.
Klag over Fixers tjeneste til [OWNER TO CONFIRM: complaint email and postal address]. [OWNER TO CONFIRM: applicable Danish complaint body and process, governing law and court clause]. En bestemmelse om lovvalg eller værneting skal bevare ufravigelig forbrugerbeskyttelse i dit bopælsland.